動物病院 ホスピタリティ・デザイン講座
2017 / 03 / 21 ( Tue )
3/8(水)にホスピタリティ・デザイン講座に参加してきました。

動物・飼い主様を思う優しい気持ち・思いやりを
カタチにして伝える方法を勉強してきました。

人の印象は、『見た目』と『声』で90%決まるそうです!
第一印象がいかに大事か改めて実感しました。

今回学んだ経験を生かし、今後に繋げていきたいと思います。 
18 : 16 : 02 | セミナー報告 | トラックバック(0) | page top
セミナー報告
2017 / 03 / 15 ( Wed )
2月5日に「飼い主様との絆作りセミナー」に参加しました。
また、2月18日に「パピーケアスタッフ養成講座ベーシックコース」のセミナーに参加しました。
どちらもとても勉強になり、参加できて良かったです!学んだことを役に立てていきたいです。
11 : 20 : 26 | 未分類 | トラックバック(0) | page top
第8回譲渡会を開催します!
2017 / 03 / 11 ( Sat )
第8回 譲渡会の開催内容が決まりました!

★開催日時
2017年3月26日(日)13:00〜16:00

★場 所
沢村獣医科病院 第2待合室(別館カフェ)

★参加動物
決まり次第掲載いたします。
(参加動物の紹介はこちら↓↓↓です。是非ご覧ください♪)

見学のみでもOKです。ぜひお気軽に遊びに来て下さい。
ひとつでも多くの新しい出会いがありますように・・・。
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17 : 35 : 27 | 譲渡会・里親募集のご案内 | トラックバック(0) | page top
新しい家族が決まりました!
2017 / 03 / 04 ( Sat )
ケイちゃん
1月の譲渡会で新しくご家族に迎えていただいた猫ちゃんです。
譲渡会の日に、すでにすっかりお膝の上がお気に入りでした♪

幸せになってね!
17 : 07 : 58 | 譲渡会・里親募集のご案内 | トラックバック(0) | page top
動物病院スタッフのためのクレーム予防、対応セミナー
2017 / 02 / 20 ( Mon )
2月7日に動物病院スタッフのためのクレーム予防、対応セミナーに参加してきました。
これからの対応にいかしていきたいと思います。 N
13 : 48 : 17 | セミナー報告 | トラックバック(0) | page top
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